Chính sách trả lại / trao đổi
Bạn có thể yêu cầu trả lại trong vòng 30 ngày đầu tiên nhận được sản phẩm, vui lòng giữ tất cả các bao bì gốc trong trường hợp bạn cần trả lại. Sản phẩm không được hư hỏng và phải được đưa trở lại địa điểm trả lại gần nhất ở quốc gia của bạn với tất cả các phụ kiện và bao bì gốc để hoàn lại tiền đầy đủ.
Trong một số trường hợp, chỉ hoàn lại tiền một phần được cấp:
• Bất kỳ mục nào không trong điều kiện ban đầu đều bị hỏng hoặc thiếu các bộ phận do không có lỗi của chúng tôi.
• Sau khi đơn hàng được vận chuyển, nó không thể bị hủy. Nếu bạn từ chối đơn đặt hàng, nó sẽ thuộc chính sách hoàn trả tiêu chuẩn của chúng tôi và vận chuyển hoàn trả sẽ được khấu trừ từ khoản hoàn trả của bạn.
Bạn có thể liên lạc với chúng tôi theo những cách khác nhau:
• Điện thoại - +86 153 2371 0708
• Email - Lydia@jmsxdisplay.com
Chúng tôi thực hiện mọi nỗ lực để trả lời tất cả các yêu cầu trả lại vào cùng một ngày làm việc. Xin lưu ý - nếu một mặt hàng được trả lại mà không có sự cho phép, hoặc trái với các hướng dẫn được cung cấp, nó có thể bị từ chối hoặc tính phí hoàn lại tối thiểu là 15%.
Vui lòng kiểm tra tất cả các mục khi đến và thông báo cho chúng tôi về bất kỳ sự khác biệt nào trong vòng 48 giờ.
Trước khi liên hệ với bộ phận trả lại, vui lòng làm theo tất cả các hướng dẫn kiểm tra được cung cấp cho bạn theo dịch vụ khách hàng.
1. Bất kỳ thiệt hại có thể nhìn thấy phải được ghi nhận trên vận đơn hoặc yêu cầu của bạn có thể bị từ chối.
2. Bất kỳ thiệt hại ẩn phải được báo cáo trong vòng 5 ngày kể từ ngày giao hàng.
Do hạn chế của nhà sản xuất, một số màn hình tương tác là không thể hủy bỏ/không thể hoàn trả. Vui lòng tham khảo trang sản phẩm và/hoặc chuyên gia sản phẩm của bạn để biết chi tiết.
